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隱私權政策

最後更新時間：2026 年 2 月 25 日

1. 簡介和範圍

本隱私權政策（「政策」）規定了有關使用 MinglePub（「平台」、「我們」、「我們」或「我們的」）行動應用程式和 www.minglepub.com 網站的所有會員、使用者和獨立廣播商（主持人）個人資料的收集、處理、保護和共享的規則。透過使用我們的平台，您明確接受本政策中所述的資料處理實務。

我們致力於完全遵守適用的國際和當地立法，包括但不限於歐盟一般資料保護規範 (GDPR)、加州消費者隱私法案 (CCPA) 和土耳其個人資料保護法第 6698 號 (KVKK)。

2. 我們收集的數據

我們在提供和改進我們的平台的同時收集和處理各種類型的數據：

  • 註冊和個人資料資料：電子郵件地址、電話號碼（用於簡訊驗證）、年齡/出生日期、性別、所選語言、個人資料照片和興趣。:
  • 連線和裝置資料：您的 IP 位址、裝置識別碼（IMEI、廣告 ID/IDFA）、作業系統資訊、瀏覽器類型、應用程式崩潰日誌和網路連線資料（WebRTC 匹配和網路品質評估所需）。:
  • 溝通內容：與我們的客戶支援服務（說明中心）的電子郵件通訊以及平台內基於文字（書面）的聊天日誌。:
  • 財務資料：VIP 會員或應用程式內鑽石/代幣購買交易直接透過第三方支付提供者（App Store、Google Play 等）處理。我們不會直接儲存您的完整信用卡號碼；但是，我們會保留與您的購買歷史記錄相關的令牌和數位收據數據，以用於授權驗證和預防詐欺的目的。:

3. 即時視訊聊天和人工智慧審核

即時視訊配對是 MinglePub 的核心服務，使用高標準安全協定（WebRTC/LiveKit 基礎設施）進行傳輸。在標準聊天流程中，您的視訊和語音通話內容絕不會以 mp4 或類似的永久視訊格式記錄或儲存在我們的伺服器上。

基於人工智慧的審核例外：為了確保平台安全並偵測違反我們使用條款的行為（嚴格規則：裸露、色情內容、暴力、霸凌、非法藥物使用、危害兒童等），系統可能會在配對期間自動執行「逐幀視覺分析」。這些分析由人工智慧在幾毫秒內在 RAM 中進行處理，如果沒有偵測到違反規則，則會立即從硬體（記憶體）中永久刪除。如果發現違規行為，相關幀會在我們的加密日誌中保留一段有限的時間（整個上訴過程或直到移交給法律當局），作為暫停帳戶的法律證據和理由。

4. Cookie 和追蹤技術

我們的網站或應用程式的某些部分使用 Cookie 和類似 SDK（軟體開發工具包）的追蹤技術來評估平台效能、收集分析資料並保持您的登入工作階段處於活動狀態。使用該平台即表示您同意在您的設備上放置必要的和性能 Cookie。您始終可以透過瀏覽器或作業系統 (iOS/Android) 設定來管理您的 Cookie 或廣告追蹤權限。

5. 數據使用目的

我們將收集的數據用於以下目的：

  • 保障服務的基本運作；在數秒內以低延遲 (ping) 方式將 190 多個國家的使用者相互配對。
  • 測試系統的技術運行和穩定性並最大限度地減少錯誤率（bug）。
  • 偵測違反我們服務條款的行為，防止詐欺和垃圾郵件活動。積極保護現有使用者社群的安全（包括AI審核）。
  • 解決客戶支援（服務台）問題並及時履行我們的法律義務（刑事調查、國際刑警組織/NCMEC 報告等）。

6. 與第三方的資料共享和國際傳輸

在任何情況下，您的個人資料都不會出於商業利益、行銷、個人化直接廣告或資料經紀的目的而出售給第三方。

  • 服務供應商和國際轉帳：MinglePub 是一個全球平台。我們的資料庫和伺服器服務託管在國際高安全性基礎設施中心（例如，基於美國或歐盟的 AWS、Google Cloud、Supabase 叢集）。透過使用該平台，您承認，由於技術必要性（符合 GDPR 標準合約條款或 KVKK 明確同意要求），您的資料會傳輸到您所在國家/地區（例如土耳其）之外的這些安全伺服器。:
  • 法律義務：在相關執法或法律當局透過有效的法院命令或官方通知提出要求的情況下（特別是在兒童性剝削、恐怖行為或對個人安全威脅最小的緊急情況下），IP 記錄和可用的加密資料可以與官方當局共享。:

7. 資料保留期限

只要您的帳戶處於活動狀態，或只要我們有合法、合法的目的向您提供服務（例如法律辯護、預防詐欺或財務審計），我們就會保留您的個人資料。當您自行刪除帳戶時，我們資料庫中的所有個人識別資料（個人資料照片、電子郵件等）將在最短的技術視窗（通常在 30 天內）內永久銷毀或不可逆轉地匿名化。然而，因性內容、霸凌或非法活動而被禁止進入我們伺服器的使用者的裝置/IP 識別碼將繼續保留在「黑名單」記錄中，以防止這些人重新進入平台。

8. 使用者權利（KVKK / GDPR / CCPA 權利）

作為資料主體，根據您所在地區的法律，您擁有以下權利：

  • 了解您的哪些資料已處理並要求存取（匯出）此類資料。
  • 要求更正不完整或錯誤處理的資料。
  • 「被遺忘權」/刪除：要求刪除您的個人資料的權利。 （應用程式設定標籤中的「刪除帳戶」按鈕會自動啟動該過程）。
  • 反對自動化決策（人工智慧分析）方法的權利。 （但是，由於此反對意見會與平台對人工智慧攝影機審核的基本要求相衝突，因此可能會要求您完全離開該應用程式）。

9. 兒童隱私

MinglePub 服務專門針對 18 歲及以上的個人。我們不會有意或故意收集 18 歲以下個人（未成年人）的資訊。如果我們透過系統或報告偵測到 18 歲以下的使用者在平台上，該帳戶和相關資料將立即從資料庫中永久刪除。

10. 聯絡方式

對於所有法律通知，包括您對我們的隱私權政策、資料存取、資料更正或完全刪除（被遺忘權）請求的看法，您可以聯絡我們的資料控制者團隊：

隱私權部門 (DPO) 電子郵件： support@minglepub.com