Dasar Privasi

1. Pengenalan dan Skop

Dasar Privasi ("Dasar") ini menetapkan peraturan mengenai pengumpulan, pemprosesan, perlindungan, dan perkongsian data peribadi semua Ahli, Pengguna dan Penyiar Bebas (Hos) yang menggunakan aplikasi mudah alih MinglePub ("Platform", "Kami", "Kami" atau "Kami") dan laman web www.minglepub.com. Dengan menggunakan Platform kami, anda menerima secara eksplisit amalan pemprosesan data yang diterangkan dalam Dasar ini.

Kami komited untuk mematuhi sepenuhnya perundangan antarabangsa dan tempatan yang terpakai, termasuk tetapi tidak terhad kepada Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR) Kesatuan Eropah, Akta Privasi Pengguna California (CCPA) dan Undang-undang Perlindungan Data Peribadi Turki No. 6698 (KVKK).

2. Data yang Kami Kumpul

Kami mengumpul dan memproses pelbagai jenis data sambil menyediakan dan menambah baik Platform kami:

• Data Pendaftaran dan Profil: Alamat e-mel, nombor telefon (untuk pengesahan SMS), umur/tarikh lahir, jantina, bahasa yang dipilih, foto profil dan minat.
• Data Sambungan dan Peranti: Alamat IP anda, pengecam peranti (IMEI, ID Pengiklanan / IDFA), maklumat sistem pengendalian, jenis penyemak imbas, log ranap aplikasi dan data sambungan rangkaian (diperlukan untuk pemadanan WebRTC dan penilaian kualiti rangkaian).
• Kandungan Komunikasi: Surat-menyurat e-mel dengan perkhidmatan sokongan pelanggan kami (pusat bantuan) dan log sembang berasaskan teks (bertulis) dalam Platform.
• Data Kewangan: Keahlian VIP atau transaksi pembelian berlian/token dalam apl diproses terus melalui penyedia pembayaran pihak ketiga (App Store, Google Play, dsb.). Kami tidak menyimpan terus nombor kad kredit penuh anda; walau bagaimanapun, kami mengekalkan data token dan resit digital yang berkaitan dengan sejarah pembelian anda untuk tujuan pengesahan kebenaran dan pencegahan penipuan.

3. Sembang Video Langsung dan Moderasi AI

Padanan video masa nyata, perkhidmatan teras MinglePub, dihantar menggunakan protokol keselamatan standard tinggi (infrastruktur WebRTC/LiveKit). Kandungan video dan panggilan suara anda tidak pernah dirakam atau disimpan pada pelayan kami dalam mp4 atau format video kekal yang serupa semasa aliran sembang standard.

Pengecualian Moderasi Berasaskan AI: Untuk memastikan keselamatan Platform dan mengesan pelanggaran Syarat Penggunaan kami (peraturan ketat: kebogelan, kandungan seksual, keganasan, buli, penggunaan bahan haram, membahayakan kanak-kanak, dll.), "analisis visual bingkai demi bingkai" automatik mungkin dilakukan oleh sistem semasa padanan. Analisis ini diproses oleh kecerdasan buatan dalam milisaat dalam RAM dan dipadamkan dengan serta-merta dan kekal daripada perkakasan (memori) jika tiada pelanggaran peraturan dikesan. Dalam kes di mana pelanggaran dikesan, bingkai yang berkaitan disimpan dalam log kami yang disulitkan untuk tempoh terhad (sepanjang proses rayuan atau sehingga diserahkan kepada pihak berkuasa undang-undang) sebagai bukti undang-undang dan justifikasi untuk penggantungan akaun.

4. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Teknologi penjejakan seperti Kuki dan SDK (Software Development Kit) digunakan pada tapak web kami atau bahagian tertentu aplikasi kami untuk menilai prestasi platform, mengumpul data analisis dan memastikan sesi log masuk anda aktif. Dengan menggunakan Platform, anda bersetuju dengan penempatan kuki yang diperlukan dan prestasi pada peranti anda. Anda sentiasa boleh mengurus kebenaran penjejakan kuki atau pengiklanan anda melalui tetapan penyemak imbas atau sistem pengendalian (iOS/Android) anda.

5. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data yang kami kumpul untuk tujuan berikut:

• Untuk memastikan operasi asas perkhidmatan; memadankan pengguna antara satu sama lain dalam beberapa saat dengan kependaman rendah (ping) merentas 190+ negara.
• Untuk menguji operasi teknikal dan kestabilan sistem dan meminimumkan kadar ralat (pepijat).
• Untuk mengesan pelanggaran Syarat Perkhidmatan kami, mencegah aktiviti penipuan dan spam. Untuk melindungi secara aktif keselamatan komuniti pengguna sedia ada (termasuk moderasi AI).
• Untuk menyelesaikan isu sokongan pelanggan (meja bantuan) dan segera memenuhi kewajipan undang-undang kami (penyiasatan jenayah, laporan Interpol/NCMEC, dsb.).

6. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga dan Pemindahan Antarabangsa

Data peribadi anda dalam apa jua keadaan tidak akan DIJUAL kepada pihak ketiga untuk tujuan keuntungan komersial, pemasaran, pengiklanan langsung yang diperibadikan atau pembrokeran data.

• Pembekal Perkhidmatan dan Pemindahan Antarabangsa: MinglePub ialah platform global. Pangkalan data dan perkhidmatan pelayan kami dihoskan di pusat infrastruktur keselamatan tinggi antarabangsa (mis., AWS, Google Cloud, Supabase yang berpangkalan di AS atau Kesatuan Eropah). Dengan menggunakan Platform, anda mengakui bahawa data anda dipindahkan ke pelayan selamat ini di luar negara anda (mis., Turki) kerana keperluan teknikal (mematuhi Klausa Kontrak Standard GDPR atau keperluan Persetujuan Eksplisit KVKK).
• Kewajipan Undang-undang: Dalam kes yang diminta oleh penguatkuasa undang-undang atau pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan melalui perintah mahkamah yang sah atau notis rasmi (terutamanya dalam kes eksploitasi seksual kanak-kanak, tindakan pengganas atau situasi kecemasan yang mengancam keselamatan individu secara minimum), rekod IP dan data disulitkan yang tersedia boleh dikongsi dengan pihak berkuasa rasmi.

7. Tempoh Pengekalan Data

Kami mengekalkan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi kami mempunyai tujuan undang-undang yang sah untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda (cth., pembelaan undang-undang, pencegahan penipuan atau pengauditan kewangan). Apabila anda memadamkan akaun anda sendiri, semua data yang boleh dikenal pasti secara peribadi dalam pangkalan data kami (foto profil, e-mel, dsb.) akan dimusnahkan secara kekal atau tidak dikenali tanpa nama dalam tetingkap teknikal terpendek (biasanya dalam masa 30 hari). Walau bagaimanapun, pengecam peranti/IP pengguna yang diharamkan daripada pelayan kami disebabkan kandungan seksual, buli atau aktiviti haram terus dikekalkan dalam rekod "Senarai Hitam" untuk menghalang individu ini daripada memasuki semula platform.

8. Hak Pengguna (Hak KVKK / GDPR / CCPA)

Sebagai subjek data, anda mempunyai hak berikut mengikut perundangan di rantau anda:

• Mempelajari data yang diproses tentang anda dan meminta akses kepada (eksport) data tersebut.
• Meminta pembetulan data yang tidak lengkap atau tidak diproses dengan betul.
• "Hak untuk Dilupakan" / Pemadaman: Hak untuk meminta pemadaman profil anda. (Butang "Padam Akaun" dalam tab tetapan apl memulakan proses secara automatik).
• Hak untuk membantah kaedah membuat keputusan automatik (analisis AI). (Walau bagaimanapun, kerana bantahan ini akan bercanggah dengan keperluan asas Platform untuk moderasi kamera AI, ia mungkin memerlukan anda meninggalkan aplikasi sepenuhnya).

9. Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan MinglePub adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul maklumat secara sengaja atau sengaja daripada individu bawah 18 tahun (bawah umur). Jika kami mengesan melalui sistem kami atau melalui laporan bahawa pengguna di bawah 18 tahun berada di platform, akaun itu dan data yang berkaitan akan dialih keluar serta-merta dan kekal daripada pangkalan data.

10. Hubungi

Untuk semua pemberitahuan undang-undang termasuk pandangan anda tentang dasar privasi kami, akses data, pembetulan data atau permintaan pemadaman lengkap (hak untuk dilupakan), anda boleh menghubungi pasukan Pengawal Data kami:

E-mel Unit Privasi (DPO): support@minglepub.com